Порядок работ

Неважно, Вы позвонили сами, или подали заявку на обратный звонок.
На этом этапе уточняются суть обращения, детали, которые возможно уточнить в телефонном разговоре.
Проводится предварительная стоимостная оценка предстоящих работ, которая доносится до Вас менеджером.
Cогласовывается дата и время визита замерщика.

В удобное для Вас время приезжает замерщик.
На месте точно оцениваются сложность работ, необходимые материалы и комплектующие, проводятся необходимые измерения.
После этого озвучивается окончательная точная стоимость ремонта.
При получении согласия сразу заключается официальный договор с фиксированием всех вышеописанных деталей.
Внесение предоплаты в размере 50% от стоимости работ по договору.

Если услугу возможно оказать на месте (замена уплотнителя / регулировка окон / замена фурнитуры в некоторых случаях, если маркировка была заранее известна из разговора с менеджером) – она оказывается в один визит.
В противном случае заказ отправляется на производство. Сроки производства, как правило, составляют 3-6 дней.
По завершению производства с Вами обговаривается время повторного визита специалистов.
Непосредственно ремонтно-монтажные работы. В зависимости от сложности и объема работ сроки могут серьезно отличаться. Но, для примера, установка одного стандартного ПВХ-окна занимает, как правило, около 3 часов. Иногда по технологическим нормам требуется повторный (третий) визит для окончания всех необходимых работ. Например, монтаж откосов и подоконника может осуществляться только на следующий день после установки оконной системы.

Вы осуществляете проверку и приёмку выполненных работ.
Подписывается Акт приемки работ, в котором прописываются гарантийные обязательства на виды работ и материалов, а также (при наличии) Ваши замечания.
Вносится оставшаяся сумма по договору.